Conditions d'utilisation

Les présentes Conditions régissent l'utilisation du site et de la plateforme MindReset (mindresetmethod.com), exploités par Francisco Manuel Mier y Terán Almazán (personne physique) (« nous »). En créant un compte, en démarrant un essai ou en achetant un programme, vous acceptez ces Conditions, la Politique de confidentialité, la Politique de remboursement et l'Avertissement médical.

1. Ce qu'est MindReset

MindReset propose des programmes audio guidés (relaxation hypnotique, respiration guidée, affirmations et une couche subliminale utilisée en complément) organisés en plans de pratique de 30 jours avec suivi de l'écoute. C'est un service de bien-être. Ce n'est pas un dispositif médical, il ne diagnostique ni ne traite aucune affection et ne remplace pas les soins d'un professionnel de santé. Nous ne promettons aucun résultat : il dépend de votre pratique et de votre contexte.

2. Compte

Vous devez avoir au moins 18 ans. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute activité réalisée avec votre compte. Prévenez-nous immédiatement à hola@mindresetmethod.com en cas d'accès suspect. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil.

3. Licence personnelle et incessible

En vous abonnant ou en achetant un programme, vous recevez une licence personnelle, limitée, non exclusive, incessible et révocable pour écouter le contenu via la plateforme, en streaming, pour un usage individuel et privé. L'ensemble du contenu appartient à Francisco Manuel Mier y Terán Almazán ou à ses concédants.

Il est expressément interdit de : télécharger, enregistrer, capturer ou copier l'audio par quelque moyen que ce soit ; redistribuer, revendre, prêter ou diffuser le contenu ; partager votre compte ou votre mot de passe ; contourner les mesures techniques de protection (chiffrement, jetons, limites de lecture) ; utiliser le contenu dans un cadre commercial ou thérapeutique sans accord écrit ; procéder à l'ingénierie inverse du site.

Une seule lecture simultanée. Chaque compte autorise une seule lecture active à la fois ; en démarrer une autre ferme la précédente.

4. Abonnement, essai et paiements

• Abonnement MindReset Total (mensuel ou annuel) : accès à tous les programmes dans toutes les langues tant qu'il est actif. Programme individuel : paiement unique, accès à ce programme dans toutes les langues.
• Essai gratuit. L'abonnement mensuel peut inclure une période d'essai (généralement 7 jours). Un moyen de paiement est requis ; rien n'est prélevé avant la fin de l'essai. Résiliez avant et vous ne payez rien. Un essai par personne.
• Renouvellement automatique à la fin de chaque période au tarif en vigueur, sauf résiliation préalable.
• Résiliation à tout moment depuis le portail de facturation, en un clic. Vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période payée. Aucune pénalité.
• Prix dans la devise de votre pays, taxes comprises. Toute modification est annoncée au moins 30 jours à l'avance et s'applique au renouvellement suivant.
• Paiements traités par Stripe ; nous ne conservons aucune donnée de carte. En cas d'échec de prélèvement, l'accès est maintenu pendant une courte période de grâce.
• Remboursements selon la Politique de remboursement : remboursement intégral dans les 14 jours suivant un paiement si vous avez terminé moins de deux séances.

5. Usage acceptable et résiliation

Nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte, sans remboursement de la période en cours sauf disposition légale contraire, en cas de violation des présentes Conditions, notamment des interdictions de la section 3, de schémas de lecture automatisés ou d'usage frauduleux des essais ou des remboursements. Sauf cas grave, nous tenterons de vous avertir par e-mail avant une clôture définitive.

6. Santé et sécurité

Lisez l'Avertissement médical : n'écoutez jamais en conduisant ou en utilisant des machines ; arrêtez en cas de vertige ; consultez un professionnel si vous êtes enceinte, épileptique, atteint d'un trouble psychiatrique ou sous traitement.

7. Disponibilité, responsabilité et confidentialité

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible sans pouvoir assurer l'absence d'interruptions. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des programmes ; si nous retirons définitivement un programme acheté individuellement, nous proposerons un programme équivalent ou un remboursement proportionnel. Dans la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l'état » et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des 12 derniers mois. Rien ici ne limite les droits des consommateurs qui ne peuvent être exclus. Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit des États-Unis du Mexique ; tribunaux de Santiago de Querétaro (Mexique), sans préjudice de la compétence de la PROFECO ni des droits impératifs que vous reconnaît, en tant que consommateur, la loi de votre pays de résidence. Avant toute action, écrivez-nous : nous réglons la grande majorité des problèmes par e-mail en quelques jours.

9. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; chaque version est datée (version en vigueur : 2026-11-10). Nous vous préviendrons par e-mail et dans l'application au moins 30 jours à l'avance. Pour continuer à utiliser le service, nous vous demanderons d'accepter la nouvelle version ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier sans pénalité et nous remboursons la partie non utilisée de la période payée.

Prestataire: Francisco Manuel Mier y Terán Almazán (personne physique) · Av. Vallendar 110, Colinas del Santuario, Querétaro, Qro., C.P. 76904, México · hola@mindresetmethod.com · Formulaire de contact · Mentions légales